Page 65 - shehuizeren2015

信为道

WITH INTEGRITY

AS THE APPROACH

为什么重要

在消费者群体中，人们对于负责任地生产和管理的产品越来
越感兴趣，需求日益增长
良好的客户关系可以使公司获得强大的竞争优势

我们的行动

构建全过程管理体系，将质量风险降到最低，打造优质精
品房屋建筑及基础设施工程
了解客户需求，加强与客户交流，对产品及服务进行改进
提供卓越产品与服务
和提高以持续满足客户需求

我们做到了
品质至上，是我们的品牌价值所在。我们以专业精
合同履约率 100 % 神铸造品质工程，以信为道，对每一位消费者负责；
100 以热情真诚的态度提供优质服务，尽可能做到让每
工程验收合格率 %
保修期内工程抽样客户总满意率 100 % 一位消费者满意。
其中满意度为 89%，基本满意度为 11%

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